ISO 9001 이란?

국제 표준의 ISO 9000 계열은 품질 관리의 다양한 측면을 다루며 ISO의 가장 잘 알려진 표준인 ISO 9001을 포함합니다. 이 표준은 제품과 서비스가 고객의 요구 사항을 지속적으로
충족시키고 품질이 지속적으로 향상되도록 하려는 회사 및 조직을 위한 지침과 도구를 제공합니다.

ISO 9001은 품질 경영 시스템에 대한 기준을 제시하고 있으며, 활동 영역에 상관없이 크거나 작은 모든 조직에서 사용할 수 있습니다. 실제로 ISO 9001 인증을 받은 170 개국 이상의
기업 및 조직이 100 만 건이 넘습니다.

이 표준은 강력한 고객 중심, 최고 경영진의 동기와 목표, 프로세스 접근법 및 지속적인 개선을 포함하는 여러 가지 품질 관리 원칙을 기반으로 합니다. ISO 9001을 사용하면 고객이
일관적이며 양질의 제품과 서비스를 제공받을 수 있으며 많은 비즈니스 이점을 얻을 수 있습니다.